Opis stanowiska

Opis stanowiska

Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta w Telekomunikacja Piła Sp. z o.o., będziesz odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Twoje zadania obejmować będą:

- Obsługę zapytań i reklamacji klientów - Udzielanie informacji o naszych produktach i usługach - Bieżącą współpracę z innymi działami firmy w celu rozwiązania problemów klientów - Monitorowanie satysfakcji klientów oraz wprowadzanie sugestii dotyczących poprawy jakości usług

Wymagania:

- Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w branży telekomunikacyjnej - Umiejętność pracy w zespole oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne - Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym - Otwartość na naukę i rozwój

Oferujemy:

- Atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 5000 - 7000 PLN - Możliwość pracy zdalnej - Szkolenia i rozwój zawodowy - Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie