Opis stanowiska

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Opis stanowiska

Telekomunikacja Chorzów Sp. z o.o. poszukuje energicznego i komunikatywnego specjalisty ds. obsługi klienta, który dołączy do naszego zespołu. Jako kluczowy członek naszej organizacji, będziesz odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi naszych klientów oraz wsparcie w zakresie naszych produktów i usług.

Obowiązki

- Odpowiadanie na zapytania klientów poprzez różne kanały komunikacji (telefon, e-mail, czat) - Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat naszych usług - Budowanie pozytywnych relacji z klientami - Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi

Wymagania

- Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży telekomunikacyjnej) - Doskonałe umiejętności komunikacyjne - Umiejętność pracy w zespole - Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

Oferujemy

- Atrakcyjne wynagrodzenie - Pracę w dynamicznym zespole - Możliwość rozwoju zawodowego - Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV na adres e-mail: [email protected]